想在巴西找到合适的呼叫中心合作伙伴? BrazilDesk帮助国际企业对接经过筛选的巴西BPO服务商,匹配你的业务规模、合规需求和所在行业。联系我们的团队,把找服务商这件事交给我们。 联系BrazilDesk 你是不是正代表一家进军巴西市场的中国企业,在寻找合适的呼叫中心? 💬 Read this article in English. 在这篇文章里,我们想坦诚地聊聊中国企业该如何选对合作伙伴、谈到合理的价格,并避免以后踩坑。 BrazilDesk是一家帮助国际企业在巴西开展业务的公司,无论是为特定需求寻找合适的合作伙伴,还是直接为需要在巴西外包客服的企业提供服务,我们都有涉及。 已经有不少中国企业联系过我们,我们也和其中一些合作过,它们在巴西的业务都在持续增长。近年来,Shein、比亚迪、小米、字节跳动(我们的客户)等中国企业陆续进入巴西市场,而且这股扩张势头并没有放缓的迹象:2025年巴西吸引的中国投资达到61亿美元,比2024年增长了45%。 而这些企业大多有一个共同需求:本地客户支持,也就是把客服外包给巴西本土的公司来做。 但如果你的任务是在巴西找一家靠谱的BPO,你心里大概会冒出这些问题: 哪家是真的有自己的运营团队?(很担心对方会转包出去) 哪家有50个坐席,哪家有5000个?(担心规模跟不上) 哪家已经服务过国际企业?其实很多都没有这个经验。 哪家真的能做到24/7运营?这些公司是招远程员工还是现场办公? 哪家在电商平台、外卖配送、金融科技这类行业有经验,还是说你得从零教起?
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